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你厂的B2D战略升级了么? -- 听听GitHub、Nexmo、SendGrid社区经理怎么讲

大数网 2017-10-30

摘要

在组织结构、营销策略、客户关系急剧变化的今天,国内 B2D 厂商的 「开发者战略」是时候升级了!


背景:

 Evans Data 的数据显示,截至 2020 年,世界上将会有超过 2500 万名软件开发者。软件开发人才市场已经成为科技领域最炙手可热的部分,从事这一职业的人数也是如今增长最快的。那些为开发者服务的 B2D 公司,例如 GitHub、Stripe、Twilo 以及我们 DigitalOcean 等等,通过自身的努力和平台本身的原生性吸引了数以百万计的用户。

2017 开年 Q1 季度,各大厂一点也没闲着:阿里启动“NASA”计划、 Google 上线了面向中国的开发者网站、华为在长沙召开中国生态伙伴大会、京东开年技术大会,一系列动作揭示着大厂正式进入技术军备赛。一方面重仓自家的技术及技术人才的储备,另外一方面对于 外部第三方开发者 也在摩拳擦掌,逐步在开放其多年的技术积累,赋能第三方开发者,抢夺云服务入口!开发者越来越重要,开发者战略升级势在必行

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而随着互联网+、O2O的提出与发展,为互联网开发人员提供服务的中小平台和服务种类增长迅速蓬勃发展。根据DevStore 2015年发布的国内开发者服务地域分布数据报告开发者服务平台主要集中在北上广深,其中北京以254家,52%的占比遥遥领先,深圳、上海、广州开发者服务在数量上差异不大,分别以60家、55家、42家位居第二、第三、第四,阿里公司所在地杭州也以20家的数量挤进前五。二三线城市开发者服务平台随大环境逐渐崛起海量的潜在用户群体以及巨大的未渗透市场吸引更多的创业者参与其中

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各大小开发者服务厂商都意识到技术开发者越来越重要了,开发者社区对于自己的生态越来越重要了赋能开发者是大势所趋

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但是,大到如何做开发者战略如何战略落地如何衡量开发者社区的ROI”,小到如何开发者群体树立良好的口碑继而推广产品服务如何保持开发者社区的活跃度如何从开发者用户处获得实时有效的反馈等具体问题,大部分开发者服务B2D厂商策略仍然停留在传统的市场行为层面,往往支出不菲,而收效甚微

社群驱动商业的今天,公司员工、合作伙伴、客户、目标市场间的边界愈来愈模糊,重度协同,企业是时候重新思考 B2D 战略,升级“开发者关系

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DevRel开发者关系,在国内还未成熟而在欧美已经成为一个非常成熟的产业,至少已经是30年的专业产业了——早在1985 年美国Borland编译器时期,就有了 DevRel 领域的实践 。

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开发者关系战略的重要性不言而喻

是否有行业大会,往往标志着该行业的发展成熟度。可惜的是截至发稿,国内还没有一场专业的“开发者关系”大会幸运的是5月6日猿生态在北京举办中国首届开发者关系大会邀请来自国内外开发者关系领域一线专家,一起探讨开发者关系领域的实战经验!

本次大会很荣幸的邀请到了前SendGrid社区总监Brandon West。他SendGrid第一位技术布道师,拥有十年软件开发经验以及丰富的技术社区运营经验,所著Devleoper Relations技术社区运营界的又一本“圣经”。

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Brandon West —— SendGrid社区总监

分享主题:意外之”—让你的开发者关系项目事半功倍

SendGrid致力于帮助开发者追求自己的激情和专注于构建需要邮件来工作的创新应用。或许,重要的是,构建一个智慧的社区,一群志同道合的伙伴通过简单和有效的工具简化Web开发,让黑客们更加有效率。SendGrid开发者关系团队14人公司总人数6%其中10个技术布道师不参与产品的直接开发,重点工作是在社区向用户布道,如何使用产品、同时,解决用户疑问,培养社区情感联系。

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除此之外,拥有800万用户的GitHub开发者项目经理Joe Nash全球领先的云通讯平台供应商Nexmo 开发者关系负责人Phil Leggetter、全球最火开源项目freeCodeCamp创始人Quincy Larson……也将在大会发表演讲,论述开发者关系对于企业、行业乃至社会的价值,值得我们期待。国内,CSDN创始人蒋涛、阿里巴巴开源项目AliSQL负责人丁奇深受大家喜爱的社区活跃开发者justjavac等等也将分享他们的独到见解。

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 2015 伦敦、2016 旧金山 ,DevRelCon开发者关系大会终于来到中国-北京!

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2017年5月6日

北京市朝阳区恒通国际创新园C8   Meepark

点击下方“阅读原文”进入报名链接


关于猿生态

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猿生态致力于推动编程的普及,下一代开发者社区形态的建设通过 Co-DevRel 模式,为开发者服务商提供第三方开发者关系咨询、外包服务,助力厂商的 B2D 战略升级猿生态旗下运营:freeCodeCamp.cn 中文社区、DevHub.cc 产品。

2016 年初,猿生态成立苏州,我们的初心是推动编程的普及以及下一代开发者社区形态建设。团队不足十人,有一个共同的梦想,并以此作为使命——“让人人皆可编程”幸运,这份初心获得聚合数据创始人左磊的认可,给予我们种子投资

我们相信社群驱动的商业能够适应未来10-20年的发展需求。这种组织形态一个特征是:公司员工、合作伙伴、客户、目标市场间的边界会愈来愈模糊,重度协同。在传统组织结构下,岗位限制个体的可能性个体不能够完全施展自己才华而在“社群”里,个体是相对轻松的状态,所展示是完整、真实、积极的状态;这种状态下的个体的创造力最强,所创造的商业价值、社会价值也最大。

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最后,以这张触动了我的联合创始人Miya加入猿生态的图片结尾,希望和更多志同道合的小伙伴们一起创造这样的氛围让我们的下一代不输在起跑线上。


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