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中兴通讯VMAX大数据分析平台获《人民邮电》编辑推荐奖

中兴大数据 2017-10-30



日前,国内通信行业权威媒体《人民邮电报》公布了“2015年度编辑推荐奖”,基于中兴大数据平台DAP的“VMAX大数据分析平台”获得大数据创新奖,奖项用以表彰中兴通讯VMAX在大数据领域的领先实力和卓越贡献。

中兴通讯VMAX大数据分析平台,基于大数据分析技术支撑网络运维和运营,从客户角度感知、分析网络及业务信息,通过对海量数据灵活的挖掘和分析,实现对网络质量、业务流量、业务质量、用户体验、用户行为和终端应用等全方位的可视化,支持端到端的用户投诉处理、业务质量分析,快速找出影响网络质量及用户感知的原因,构建可视、可管、可控的业务管道,为网络的全业务精细化运营提供了全面支撑。

中兴通讯大数据产品线总工程师杨志鹏表示,VMAX大数据产品实现了多项创新。用户投诉处理实现智能化,从传统的“分裂、被动、低效”投诉处理方式,转变成新型的“关联、主动、高效”式。数据业务网优实现端到端管理,快速定位问题根源,使效率实现几倍量的提升。用户体验管理方面实现精细化,为用户关怀提供支撑,提升用户满意度,减少用户流失。同时,VMAX数据分析平台为市场营销也提供了支撑,使多维度的管道可视化,深入挖掘数据价值,助力运营商精准网络投资。

中兴VMAX大数据产品推出以来,在全球市场取得了广泛应用。作为全球领先的综合通信解决方案提供商,中兴通讯在大数据领域拥有多年的研发和部署经验,帮助客户在快速交付、提升资源利用率、创新业务能力、精细化运营等多个方面进行提升。



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