本文列举12大项
1、组织管理工具:扁平化组织、学习型组织、知识型组织、丹尼森组织文化模型、阿米巴虫组织等
2、规划管理工具:德尔菲法、定员定额法、管理人员接续计划法、马尔科夫模型
3、工作分析与评价管理工具:观察法、工作日志法、关键事件法、职位分析问卷、管理职能描述问卷、职能工作分析法、职位说明书、岗位排列法、岗位分类法、因素比较法、因素计点法、海氏评价法
4、招聘面试管理工具:胜任素质模型、心理测验法、笔试、压力面试、行为事件访谈法、结构化面试法、公文处理测验、无领导小组讨论法、内部竞聘、校园招聘、猎头招聘
5、培訓與開發管理工具:課堂演講法、研討法、角色扮演法、案例分析法、戶外訓練法、遊戲/沙盤模擬法、小组谈论法、视听法、轮岗、敏感性训练法、拓展训练法、柯氏四级培训评估模型、职业锚
6、绩效考核管理工具:目标管理、排序法、行为锚定等级评价、图尺度评价法、要素考评法、360度考核法、关键绩效指标考核、平衡计分卡、532绩效考核模型、PDCA循环、鱼骨图分析法、杜邦分析法、雷达图分析法、六西格玛、绩效干预模型、标杆分析法
7、薪酬管理工具:薪酬调查、绩效薪酬、年薪制、宽带年薪、自助式薪酬、员工持股计划、经济增加值激励计划、股票期权、股票增值权
8、劳动关系管理工具:员工援助计划、集体协商、人事外包、劳务派遣、参与管理、劳动合同、员工档案
9、员工心理管理工具:员工满意度调查、期望理论、公平理论、晤谈法、头脑风暴、走动式管理
10、人才测评管理工具:卡特尔16种性格因素测验、明尼苏达多多项人格测验、艾森克人格问卷、韦克斯勒成人智力表、霍兰德职业兴趣测验
11、风险管理工具:招聘风险、人员配置风险、制度规范风险、绩效考评风险、薪酬管理风险、劳资关系管理风险、员工培训风险、人事变动等
12、战略管理工具
环境分析工具
1)波特五力分析模型(MichaelPorter's Five Forces Model),又称波特竞争力模型
2)SWOT分析模型(SWOTAnalysis)
3)PEST分析模型(PESTAnalysis)
4)利益相关者分析(StakeholderAnalysis)
5)竞争态势矩阵(CompetitiveProfile Matrix,CPM矩阵)
6)波特价值链分析模型(MichaelPorter's Value Chain Model)
7)标杆分析法/基准化分析法(Benchmarking,BMK),竞标赶超、战略竞标
8)市场吸引力-经营实力矩阵(GE矩阵)
9)ASEB栅格分析法
战略选择工具
1)战略地位与行动评估矩阵
2)波士顿矩阵
3)V矩阵
4)定向政策矩阵
5)大战略矩阵
6)定量战略计划矩阵
战略执行与实施工具
1)PDCA
2)平衡计分卡
3)六西格玛管理
4)绩效棱柱模型
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