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项目经理是否可以成为优秀的Scrum Master? | IDCF


内容来源:精益敏捷
来自敏捷大师Mike Cohn创建的敏捷导师社区网站的文章
原文:https://www.agilementors.com/articles/28-do-project-managers-make-good-scrum-masters
翻译:赵卫David
项目经理是否可以成为优秀的Scrum Master? | IDCF

图片来源:https://www.educba.com/scrum-master-vs-project-manager/


我们最近询问了敏捷导师社区成员,他们是否认为项目经理是优秀的Scrum Master:我们要求他们分享经验并将他们的想法归类为“是”,“否”或“看情况”。有很多关于这个主题的观点的,从“根本没有办法”,到“他们可以”!该博客总结了社区对此主题的一些想法。
没门!项目管理者成为可怕的ScrumMaster!
一位成员的最初反应是:“不!项目经理成为了可怕的Scrum Master。”但是,他补充道:“现在,曾经是项目经理的人可能会成为出色的Scrum Master!”
另一位成员补充说,他在太多的组织中经历过糟糕的经历,这些组织将其项目经理的名片更改为Scrum Master,但仍然通过项目管理角色、职责和价值观来激励他们,这可能不利于试图采用敏捷方法的团队。
另一位成员说:“我认为项目经理很难担任Scrum Master角色,但是Scrum Master过渡到项目经理角色可能没有那么困难。”
她补充说,她的公司目前正在将项目经理转型为Scrum Masters,这对于团队来说是一个艰难的过程。另外,许多项目经理不喜欢这种新的工作方式。菜鸟Scrum Master陷入了瀑布式思维,要求团队制定测试计划和详细的需求文档。
是的,项目经理可以改变工作方式。
一位来自英国的成员分享了他的朋友多年来担任项目经理的情况,当时他的组织让他在未经培训的情况下从事敏捷项目的工作。他因缺乏知识而感到沮丧,因此他开始参加Scrum Master实践社区并提出很多问题。
一年后,他决定自己付费参加Scrum Master认证课程。然后,他在接下来的两年中担任Scrum Master角色。最近,他申请了敏捷教练职位,并被接受。他从未停止过提问,读书和深入思考敏捷。
“我认为这是关键;无论您之前担任过什么角色,如果您有好奇心和谦虚地学习新知识,那么你会做的很好。”
有很多灰色阴影(看情况)
“项目经理能否成为优秀的Scrum Master 取决于 ……团队,产品,业务以及最重要的是人员”,来自德克萨斯州的一位成员评论道。
她分享说,从项目经理到Scrum Master,她经历了很多挣扎和挫折,直到她真正掌握了敏捷的价值观和原则,并拥有灵光乍现的那一刻。
“作为项目经理,对我来说最大的痛苦是Scrum中所有事情都是产品负责人的责任:争取预算,确定发布时间和设定利益相关者的期望。”
她补充说:“作为项目经理,我擅长的工作(团队建设、沟通、帮助解决冲突、领导变革以便克服障碍)是Scrum Master的责任。”


David说

项目经理是否可以成为优秀的Scrum Master? | IDCF



项目经理是否可以成为优秀的Scrum Master? | IDCF

图片来源:https://vitalitychicago.com/blog/transition-from-project-manager-to-scrum-master/

最重要的是思维方式,也就是要把命令控制型的监督思维,转变成引导、支持和服务型的敏捷思维。
具备敏捷思维的项目经理,将会是敏捷转型的支持者、推动者和先锋、敏捷团队的敏捷引擎,因为端到端全局的系统思维是根植在项目经理的DNA里,更加专注在交付用户价值上,而不是各个职能的孤岛和工作的交接。
而最糟糕的是具备部分敏捷知识但没有敏捷思维的项目经理,将会是敏捷团队成长的绊脚石。嘴里说的是敏捷,行为上是传统的项目管理,甚至因为对敏捷理解不透彻,而将团队带到沟里去,走向歪门邪道。
对于敏捷团队的角色,各种方法论仅仅是定义了角色所承担的责任,并没有定义谁来承担。所以对于项目经理的职业生涯来说,可以担当Scrum Master,也可以去担当Product Owner。
通常项目经理会担当一个团队的Scrum Master,在积累了Scrum的经验之后,可以逐渐扩展到多个团队,担当多个团队的Scrum Master。
项目经理有了足够多的敏捷经验之后,通常有两个选择,一个是成为多个敏捷团队的首席Scrum Master(类似于SAFe中的发布火车工程师RTE),带领多个敏捷团队交付一个系统或者一个解决方案;另外一个是成为敏捷教练,来培训和辅导团队,以及其他的项目经理。
在有些公司,也可以看到,项目经理转型成产品负责人PO,这很很考验做产品分析和设计的能力,要么逐渐真正成为产品负责人,要么变成偏向宏观的对需求排优先级和协调的角色,真正的需求分析和设计,由BA或其他团队成员担当。
还有一种状况是甲乙方项目,作为乙方的项目经理,可能承担的职责不但包含传统的项目的管理,例如,与甲方的互动,合同的管理以及验收回款等的工作;还要承担起培训和辅导项目组成员,成为Scrum Master和敏捷团队的职责。那么项目经理就变成了敏捷项目经理,开始考虑敏捷合同、敏捷人力,甚至是规模化敏捷。
对于组织级敏捷转型来说,是不是系统性的进行敏捷转型,首先可以看项目管理部门或者PMO,是不是每个项目经理都经过了敏捷的培训,拿到了各种敏捷的认证,以及无论以何种方式亲自带领了一个敏捷项目/敏捷团队。而如果只有专职的敏捷教练在推动,项目经理们无动于衷,那意味着敏捷辅导的效果就会流于形式,随着敏捷教练的离开,团队的敏捷实践就会消亡。
最后, 对项目经理有个小小的建议,要理解基本的软件工程,编码活动,以及测试活动,才能更好的理解团队,更容易和团队建立共识。
项目经理是否可以成为优秀的Scrum Master? | IDCF
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