01  制定SLA标准

1. 数据准确性指标：数仓建立的监控，数仓的数据和业绩系统的数据进行比对的报警。

   
   

2. 系统稳定性：（前端页面+后端接口响应的正确率）

1. 前端页面异常率: 

1. 异常率=双周崩溃次数/ 双周总PV，目标：0.05%

2. 影响比例 = 双周崩溃用户数/ 双周总UV，目标：0.3%

2. 后端：99.99%

1. http返回200的除以所有的http请求。

   计算公式：httpCode(2xx) / httpCode(all) * 100 % 

   
   

3. 系统性能指标：（页面渲染速度（前端资源渲染速度+后端接口响应速度））

1. 前端页面：

1. 页面渲染时间P75<3800ms

2. 慢接口请求率：0.82%，渲染时间<3800ms的请求/总请求数

2. 后端接口

1. pct95>500ms的需要优化，还有观察qps的情况，优先关注qps较高的接口 

   
   

   
   

02  前端页面分析

名词解释：

1. FP (First Paint) 为首次渲染的时间点，在性能统计指标中，从用户开始访问 Web 页面的时间点到 FP 的时间点这段时间可以被视为 白屏时间，也就是说在用户访问 Web 网页的过程中，FP 时间点之前，用户看到的都是没有任何内容的白色屏幕。

2. FMP：首次绘制有意义内容的时间，衡量了用户看到网页的主要内容的时间，是用户体验角度的一种重要的衡量指标。

3. TTI：即从页面加载开始到页面处于完全可交互状态所花费的时间。

03  后端接口分析

1. 后端接口并行调用dws:

如果一个请求中多次调用第三方接口，并且它们互相之间没有依赖关系，可以通过使用线程池并行调用第三方接口。

2. 数据库查询增加索引

ALTER TABLE `table_name` ADD INDEX index_name ( `column` )

3. 对于大型的in操作在内存中执行，不要在数据库中执行

其中report_id_list数据量很大，可能有10w，tmp_report_id是否在report_id_list中的判断逻辑，可以在内存中完成，而不是在sql语句中执行。

04  质量周报

内容需要包括：

线下bug:

1. 本周线下测试发现了多少bug？每周bug趋势图

2. 按照不同需求分类，每个需求有多少bug?

3. 这些bug能够通过单测发现吗？

线上bug:

1. 本周线上问题有多少？每周bug趋势图

2. 怎么分类？前后端bug，配置问题，第三方问题，历史问题，数据问题

3. 能够通过以下方式召回？单测，UI自动化，接口自动化，监控报警

报警情况

1. 报警总数

2. 报警回复率

3. 报警回复时长p50

   05  小结

线上服务性能如何分析？

1. 制定SLA标准
   

1. 数据准确性指标

2. 系统稳定性指标

1. 前端页面异常率

2. 后端服务稳定性99.99%

3. 系统性能指标

1. 前端页面加载时间p75

2. 后端接口pct95

2. 前端页面分析

1. 统计PV，UV，

2. FP（首次渲染时间点）FMP（首次绘制出有意义内容的时间），TTI（从页面开始加载到最终加载完成的时间）

3. 后端接口分析：

1. PCT95>=500ms

2. sql执行时间>=1s
   

后端接口如何优化？

1.  如果一个请求中多次调用第三方接口，并且它们互相之间没有依赖关系，可以通过使用线程池并行调用第三方接口

2. 给数据库字段加索引

3. 对于复杂SQL可以拆分成简单SQL，将SQL执行结果在内存中进行复杂操作。

4. 对查询结果加缓存
   

现在的天气很舒适，早上在上班的路上，慢慢悠悠的走着，感受着阳光和风的温度，看着熙熙攘攘的人群，觉得又宁静又喧闹，想到了金波的一首诗《雨天，我和一只白鸟相遇》

细雨描绘着叶绿花红，
一切都在倾听着宁静。
一只白色鸟像一缕亮光，
飞落在青石板路上。
                    
它的叫声如歌，
自由而清脆；
它的步履轻快，
跳响在路上如飞。
我走来，和那只白色鸟相遇，
我和它，同时停下脚步。
对视。一分钟。
对语。静默无声。
                    
相互没有惧怕，只有倾心，
一瞬间，就像交谈了一生。

啊，刚到公司就被通知居家隔离了，因为昨天中航确诊了一例，我室友在中航上班，我也要跟着隔离了，希望都会好起来。