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【职场】Scrum改变了我的人生,聊聊它的价值和流程如何治好了我的完美主义和拖延症



【职场】Scrum改变了我的人生,聊聊它的价值和流程如何治好了我的完美主义和拖延症

这是我的第63篇原创蓝字关注我吧

【职场】Scrum改变了我的人生,聊聊它的价值和流程如何治好了我的完美主义和拖延症

这篇文章是一个听了我周末Scrum圆桌的小伙伴的约稿。我当时答应给TA写一篇有关Scrum如何改变人的文章,并承诺说周末结束前写完,让TA周日再提醒一下我。 写这篇的原因是因为我认为Scrum不仅是给从事软件开发的团队应用的,它对个人的生活和性格都有方方面面的积极影响,就算是普通老百姓也可以学习。

我对Scrum有三年多的项目经验,被公司送去培训了两次,去年考完了PSPO,今年考完了Scrum Master一级和二级,可谓对它还是了解得比较深刻的。 在说到Scrum如何改善我的拖延症和完美主义前,还是先简要介绍下Scrum的核心及价值。


【职场】Scrum改变了我的人生,聊聊它的价值和流程如何治好了我的完美主义和拖延症

(在圆桌中给大家展示的大纲)


1


Scrum 是什么?


Scrum是一个Framework,不是一种方法。它的诞生是为了解决复杂的项目,且鼓励创造性和灵活性。 在Scrum之前,Wasserfall(瀑布)用得比较多,但是它更适合范围和价格已经确定了的项目。如果用其对付复杂的项目,可能产生的负面结果是在等待交付这段时间,技术产生变化,需求产生变化,导致最后的产品没有原先预期的价值。瀑布的Scope是常量,但时间是变量,所以time-to-market会比较长。

Scrum的时间是固定的,Scope是可变的。 在确定时间,不确定Scope和价格的情况下,Scrum允许在项目交付期间不断地更改需求,release increment以及获用户的反馈。


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(Wasserfall和Scrum的区别)



2


Scrum的价值


Scrum的核心是一小群灵活性很高的人。 它提出了5种价值,至今我的私人电脑的桌面上还随时放着这5种价值的截图,它们分别是:承诺Commitment,焦点Focus,开放Openness,尊重Respect 和勇气Courage。



【职场】Scrum改变了我的人生,聊聊它的价值和流程如何治好了我的完美主义和拖延症

(Scrum的五个价值)


刚从事Scrum的时候只是惊讶,什么样的工作需要这么多次强调勇气? 后来逐渐才发现,不管是Scrum Master,产品经理还是Dev Team,都是一份需要勇气的工作,至于原因,我会在后文给大家说明。

这五个价值我深以为然,已经不再只是职业上的标准,也变成了我个人生活上与人相处的原则。

Scrum里面有一个很重要的Event叫做Sprint(迭代),Sprint就像一个Container一样,又包含了其他四个Events。这张图我在圆桌上花了差不多20分钟给大家详细介绍了一下,相信大家都还有印象,如果忘记了可以再看一遍我的视频回放,链接见“”。不一定每个Sprint都需要release,但是需要release bereit。

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(Scrum的流程)

3


我的完美主义 & 拖延症


要说我是如何被Scrum改变的,必须给大家刨析一下Scrum以前的我。我以前是一个完美主义者,接手任何任务,我都希望能做得面面俱到,不太能承受别人的负面反馈,特别害怕承认自己的失败。可想而知,我的完美主义也导致了我的拖延症。


为此,我在读研的时候问我的导师借过一本书,书名大致为如何有效改善拖延症。当时看看书里的内容觉得都对,但几年过去了,我一点儿也不记得它讲了什么了。从长远来看,它对我的人生并没有产生任何影响。


在刚进入这家德国IT公司时,我看到团队做出来的网页和营销企划,总觉得不够完美。于是,我向老板申请了几天时间,自己来完善。然而当我自己自学和建设网站时,很多预想不到的难题都出现了。有时候一个Seite我花了好几个小时终于设计出了自己满意的效果,但是换到下一个页面,改了一点小细节,第一个设计很久的页面又被弄乱了。对此,我非常抓狂,几天过去了也没有一个好的作品。追求完美,并没有让我自己在固定的时间内递交出一个令人满意的成果。


【职场】Scrum改变了我的人生,聊聊它的价值和流程如何治好了我的完美主义和拖延症


4


Scrum的出现


Scrum的出现改变了这一切。我刚开始接触它的时候并没有学习它的理论,公司也没安排我马上去接受培训,我是在实践中一点一点了解它的。最先知道的是Scrum的5个Events,比如每天早上的站会(Daily Standup),顺便提一句,Scrum的考题里真的会有一些无厘头的题:比如Daily Standup是不是要站着开?还有Sprint Planning, Sprint Review, Sprint Retrospective以及Sprint本身。


我们是2个星期一次Sprint,也就是说除了每天站会外,每两周都要召开上述几个会议。我是会议的主持者,每次开会前都会挺痛苦,因为要准备的东西很多,尤其是Review。我们的Review分两次,一次是公司内部加上两个客户,一次是去客户那边和其他几个供应商一起展示。我最害怕的是后者,因为我这个德语非母语者还要和其他德语母语者上台PK。大家都知道做演讲除了语言功底,个人的讲话风格,逻辑,幽默感等都是演讲的重要因素,这也就是为什么我现在在业余时间要制作德语和英语的即兴视频,还有组织圆桌的原因,就是希望通过不断的练习提高我的演讲水平和会议组织能力。


主持会议虽然痛苦,但是我也能深刻体会到采用Scrum的好处,比如它能让我们团队一直vorantreiben。说实话,我们几乎没有一个会议是完美不出错的,Planning的时候会遇到某几个写好的user stories无法推到下一个Sprint,Review的时候会遇到某些功能展示出错。但即使如此,我们每次会议都会有成果,也都知道下一步要做什么,怎么做,达到什么Sprint goal。我回家常常听家属老胡抱怨说,他今天开会又没有什么results,几个星期前的内容在今天的会议上又被重新提了一遍,每一个利益相关者各抒己见,没有一个最终的决策。我每次都会一边安慰他,一边感叹:还好我们用的是Scrum。即使大家意见都不一致,我们还是要在会议结束前对至少某项决定达成一致。


说到这里,就不得不提Product Backlog的好处了。一个项目只有一个Product Backlog,成员们随时随地都能清晰地看到Sprint里各item的状态,所有人做的工作全在这个Backlog里体现。除此之外,一个Product Backlog只能对接一个Product Owner,只有产品经理本人(且只有TA一人)才是此Product Backlog的最终负责人。这就将责任分化得很明确。


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(给大家办Scrum圆桌的我)


5


家里的Product Backlog


正是因为Product Backlog的透明性,我在家和老胡也有一个属于我们自己的Product Backlog,我们每一段时间开展一次Retrospective。在我的眼里,Retrospective对团队关系起到了至关重要的作用。它是团队成员之间一回平等的对话,是一次内在审视,也是一个集思广益提高团队协作的大好机会。可惜,很多公司为了节约员工的时间,都砍掉了Retrospective。他们不断想办法提高开发团队的Velocity,催促程序员们加班加点完成更多的Story points。这些其实都是违背Scrum的精神的。


我和老胡一般都会利用这个常规会议,回顾一下近段时间家庭的工作,提出自己觉得做得不完善的地方。举个例子,比如大家都忙于工作,没有人会定时查看冰箱里的食物是不是有的临近保质期了。这条就会被写成一个Product Backlog item,然后我们一起想想我们的DOD (Definition of Done),比如:不留过期食品,某月某日前轮流定时清理等。到了再下一次Retro,我们再把这条拿出来,看看DOD是不是都满足了,能不能移到Done。


我觉得这个过程对我们的感情很有帮助,至少它帮我们认清了一点:家务是没有完美的。就如同Scrum里提到的,Product Backlog是个living artifact,它是永无止尽,生生不息的,我和老胡也意识到我们无论何时都不会变得完美无缺,我们永远都有事情要做。这就防止了我们两个的情绪波动,使得我们不太会像一些情侣一样,某一天突然被家里鸡毛蒜皮的杂乱事折磨到情绪爆发(当然偶尔也会!)。


Scrum的Events永远是定时定点发生的,也就是说,它不会因为参与者的个人原因而推迟。比方说,我这段时间特别忙,出于人的惰性我很想和老胡说:“咱们这次的Retro就算了吧!” 但是本着Scrum的精神,我没法说出口。再忙我也必须到点就上,然后我就会发现,还好这次开了这个会,我才会更了解对方。这就有点像健身,健身前总是想偷懒,健了以后就庆幸还好去做了这事。


制作自己的Product Backlog有一个小技巧:把User Stories分的细一点,一个User Story只有一个重点,解决一个问题。并且,里面的acceptance criteria (AC)写得详细一点,比方说:你要组织一场圆桌,那么AC可能是:1. 确定圆桌时间 2. 建立Zoom会议 3. 制定参赛者人数标准 4. 等等。这里的难点是,你要想全所有的Scenario。另外,你要制定自己的Definition of Done (DoD)。DoD和AC不是一样东西,AC是针对一个User Story的,DoD是所有User Stories完成的标准,具体的区别大家想知道的话可以和我私下交流。


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(我项目中用的Product Backlog)


6



          Scrum的精神是最重要的,但有时也是很难做到的 。比方说,勇气。在职场上,很多时候不赞同团队里的某些做法,但是处于上下级关系考虑,话到嘴边又咽下了。但是Scrum就鼓励团队之间“ 说出口”,做正确的事。本着这个精神,我公开质疑过一些东西,也发表过自己反对的意见。我知道当下可能会让人不舒服,但是长期来看有助于团队的发展。



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(我的每周计划表)



有的人说这样可能有损自己的形象,我以前也是这么认为。但是我从来没有真的找到过一天,光线是那么刚好,妆容是那么美丽,发音犹如母语者一样地道,如果这一天不会来临,那么我宁愿“有损”自己的形象,也不愿意不做这件事情。很多事情本身就是越做越好的,你不可能省略当中的“出丑”环节,就一下达到完美无瑕的水平。想明白这点以后,我的行动力更强了,也能stay focus了。就像Scrum一样,我的目标小但是明确,一次就解决一个问题。


其实还有很多个人成长的心得想和大家分享,但这篇文章再写下去就太长了。我也很好奇大家使用Scrum或对付拖延症及完美主义的心路历程。欢迎你们加入“读者讨论”和我分享。另外,这个星期我会发我的英德视频,欢迎大家到时候给我点评,你们的反馈就是User Feedback,我需要借助善意的反馈让我自己进步~






如果你对⌈Scrum的精神及拖延症⌋ 还有话想说,

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